Wir bieten Sprechstunden in folgenden Bereichen an:
Wirbelsäulenchirurgie
Endoprothetik
Für privatversicherte Patienten steht zusätzlich eine Privatsprechstunde zur Verfügung.
Terminvereinbarung:
Termine werden nach telefonischer Vereinbarung vergeben.
Bei der Terminvergabe erfahren Sie, welche Unterlagen für die jeweilige Untersuchung benötigt werden.
Wichtiger Hinweis:
Für eine Vorstellung in unserer Ambulanz benötigen Sie eine Überweisung von Ihrem Facharzt (Orthopäde, Neurochirurg, Chirurg oder Neurologe).
Schmerzfreiheit und Stabilität – für Ihre Sicherheit im OP
Die Abteilung für Anästhesie gewährleistet mit erfahrenen Fachärztinnen, Fachärzten und Pflegekräften eine individuell angepasste Narkose sowie die sichere Aufrechterhaltung aller wichtigen Körperfunktionen. Dadurch entstehen optimale Bedingungen für das Operationsteam und eine bestmögliche Genesung der Patientinnen und Patienten. Zum Einsatz kommen alle modernen Anästhesieverfahren – von der Vollnarkose bis zur Regionalanästhesie – auch bei älteren oder vorerkrankten Personen.
Patientensicherheit:
Dank moderner Überwachungssysteme und erfahrener Betreuung sind Operationen bis ins hohe Alter möglich, welche vor einem Jahrzehnt noch unmöglich waren. Das Risiko, an einer Narkose zu versterben, ist extrem gering (Sterblichkeitsrate ca. 0,008–0,009 %).
Schmerzmanagement:
Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Vermeidung perioperativer Schmerzen. Der Schmerzdienst optimiert bei Bedarf die Therapie. Ein vollständig schmerzfreier Aufenthalt ist nicht realistisch, doch ermöglichen gezielte Anästhesieverfahren und ein optimales postoperatives Schmerzkonzept eine bestmögliche Genesung der Patientinnen und Patienten.
Übelkeit und Erbrechen (PONV):
Postoperative Übelkeit und Erbrechen (PONV – Postoperative Nausea and Vomiting) können mithilfe von Risikoscores eingeschätzt, jedoch nicht zuverlässig vorhergesagt werden. Durch den Einsatz moderner Anästhetika und eine standardisierte antiemetische Prophylaxe ist das Risiko im Vergleich zu früher deutlich reduziert. Bei Risikopatientinnen und -patienten sowie bei bestimmten Eingriffen wird bevorzugt die total-intravenöse Anästhesie (TIVA) angewendet, die mit einer geringeren Häufigkeit von PONV einhergeht.
Dank dieses konsequenten Vorgehens treten postoperative Übelkeit und Erbrechen nur noch vergleichsweise selten auf. Ein vollständiger Ausschluss ist zwar nicht möglich, die Prävention und Behandlung dieser Beschwerden bleibt jedoch ein zentraler Bestandteil der anästhesiologischen Versorgung.
Wärmemanagement:
Viele Patientinnen und Patienten kühlen während der Operation oder nach einer Narkose aufgrund von Wärmeverlusten aus. Faktoren wie leichte OP-Kleidung, Aufregung, Gefäßerweiterung durch Anästhetika und längere Operationszeiten verstärken diese Auskühlung.
Die Erhaltung der Normothermie steigert das Wohlbefinden, verbessert die Gewebeheilung, reduziert Blutverluste und senkt durch einen geringeren Sauerstoffverbrauch das Risiko postoperativer Komplikationen. Daher werden Patientinnen und Patienten bereits in der Einleitung und während der gesamten OP-Zeit konsequent gewärmt – durch vorgewärmte Decken, Warmluftgebläse (konvektive Luftwärmung) und vorgewärmte Infusionslösungen.
Die Stenum Ortho GmbH verfügt über ein Auslandsdepartment, das sich umfassend um die Betreuung unserer internationalen Patienten kümmert – insbesondere aus den USA, Kanada sowie weiteren Teilen der Welt. Unser erfahrenes Team begleitet Patientinnen und Patienten während des gesamten Behandlungsprozesses und stellt sicher, dass medizinische Versorgung auf höchstem Niveau mit reibungsloser Organisation verbunden wird.
Unser Auslandsdepartment bietet:
Unterstützung bei medizinischen Unterlagen und Vorabklärungen
Koordination des gesamten Aufenthalts, von der prästationären Aufnahme über die Behandlung bis zur Nachsorge
Persönlicher Ansprechpartner, welcher die Patienten und Angehörigen während der gesamten Zeit begleitet
Durch unsere langjährige Erfahrung in der Betreuung internationaler Patienten schaffen wir ein Umfeld, in dem sich unsere Patienten und deren Angehörige sicher und gut aufgehoben fühlen.
Das Einweisermanagement bildet eine Schnittstelle zwischen der Klinik und den einweisenden Ärztinnen und Ärzten sowie Kooperationspartnern. Es unterstützt die Kommunikation und sorgt dafür, dass Informationen zu Behandlungen, Abläufen und Leistungen zuverlässig weitergegeben werden. Eine enge Zusammenarbeit mit niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten trägt dazu bei, die medizinische Versorgung der Patientinnen und Patienten optimal zu gestalten.
Unsere Hauptaufgabe umfasst die Planung und Organisation der rehabilitativen postoperativen Maßnahmen. Dabei berücksichtigen wir die unterschiedlichen Formen einer Anschlussheilbehandlung (AHB) (teil- oder vollstationär) und Spezialisierungen der Rehabilitation im Bereich der Orthopädie, Geriatrie und Neurologie.
Wir unterstützen unsere Patienten und deren Angehörige bei der Vorbereitung auf die Entlassung, um den Übergang in die häusliche Umgebung zu erleichtern und möglich zu machen. Gern vermitteln wir auch an weiterführende Beratungsstellen. Sprechen Sie uns an. Wir freuen uns, Sie ein Stück Ihres Lebens zu begleiten.
Sprechzeiten:
Fr. Behning: 04223 71 119
Mo / Di
08:00 – 15:30 Uhr
Mi / Do / Fr
08:00 – 13:30 Uhr
Fr. Müller: 04223 71 114
Mo / Fr
08:30 – 11:30 Uhr
Hinter einer guten medizinischen Versorgung steht mehr als moderne Technik und engagierte Teams – sie braucht auch eine verlässliche finanzielle Basis.
Unser Finanz- und Rechnungswesen sorgt dafür, dass unser Krankenhaus wirtschaftlich stabil und zukunftsfähig bleibt.
Mit Sorgfalt und Weitblick werden hier alle finanziellen Prozesse gesteuert: von der Dokumentation und Analyse sämtlicher Geschäftsvorfälle über die Kontrolle von Einnahmen und Ausgaben bis hin zur Planung kommender Investitionen. Es wird sichergestellt, dass ausreichend Mittel für moderne Medizintechnik, gut ausgebildetes Personal und eine sichere, patientenorientierte Versorgung zur Verfügung stehen.
Für unsere Patientinnen und Patienten, Leistungserbringer und Geschäftspartner ist die Abteilung Finanz- und Rechnungswesen ein verlässlicher Ansprechpartner in allen Fragen rund um Abrechnung, Verträge und wirtschaftliche Abläufe. Gemeinsam tragen wir dazu bei, dass medizinische Qualität und wirtschaftliche Verantwortung Hand in Hand gehen.
Das Hygienemanagement der STENUM Ortho GmbH orientiert sich konsequent am Infektionsschutzgesetz sowie an den aktuellen Richtlinien für Krankenhaushygiene und Infektionsprävention des Robert Koch-Institut. Ziel ist es, Infektionen im Krankenhaus durch präventive Maßnahmen und eine konsequente Infektionskontrolle auf ein unvermeidbares Minimum zu reduzieren.
Zur Umsetzung dieser hohen Hygienestandards arbeitet ein interdisziplinäres Hygieneteam, bestehend aus einem Krankenhaushygieniker, einer Hygienefachkraft, einem hygienebeauftragten Arzt sowie Hygienebeauftragten in der Pflege, eng zusammen.
Ein besonderer Fokus liegt auf der Prävention und dem Umgang mit multiresistenten Erregern (MRE). Alle Patientinnen und Patienten erhalten vor der stationären Aufnahme eine Checkliste zum Thema MRE. Durch ein frühzeitiges Screening können mögliche Träger identifiziert und gezielte Maßnahmen zur Vermeidung einer Weiterverbreitung eingeleitet werden. Bei einem positiven Befund wird umgehend eine Sanierung begonnen, wobei unser Hygieneteam die Betroffenen eng begleitet und unterstützt.
Da Krankheitserreger überwiegend über Kontakt (z. B. Hände, Gegenstände) übertragen werden, bilden Basishygienemaßnahmen wie Händedesinfektion und Flächendesinfektion die Grundlage zur Infektionsprävention. Die Einhaltung dieser Maßnahmen wird regelmäßig durch Schulungen und Compliance-Beobachtungen überprüft, um das Hygienebewusstsein aller Mitarbeitenden kontinuierlich zu fördern und aktuelles Fachwissen zu vermitteln. Ergänzend kommen bei Bedarf gezielte Isolierungsmaßnahmen zum Einsatz, um insbesondere die Verbreitung multiresistenter Erreger wirksam zu verhindern.
So gewährleistet die STENUM Ortho GmbH ein hohes Maß an Patientensicherheit und Infektionsschutz.
Tätigkeiten der Krankenhaushygiene:
Tgl. Kontrolle aller mikrobiologischen Befunde? Ableitung der daraus resultierenden Hygienemaßnahmen.
Erstellen und aktualisieren von Dokumenten
Infektionserfassung
Planung, Begleitung und Bewertung von Baumaßnahmen
Halbjährliche Begehungen aller Bereiche des Hauses
Durchführung Umgebungsuntersuchungen
Durchführung der Mitarbeiterschulungen in allen Bereichen
Compliancebeobachtungen
Kontrolle des Händedesinfektionsmittelverbrauches
Begleitung von Begehungen der einzelnen Behörden
Regelmäßiger Besuch von Fortbildungsveranstaltungen, MRE-Netzwerken und von Veranstaltungen in der Region
Ihre Ansprechpartnerin
Katharina Helwig
helwig@stenum-ortho.de
Unser Medizincontrolling ist die zentrale Schnittstelle zwischen medizinischer Versorgung, Abrechnung und Verwaltung. Das Medizincontrolling stellt sicher, dass alle Prozesse rund um die Behandlung unserer Patientinnen und Patienten reibungslos und effizient ablaufen.
Unsere Aufgaben im Überblick:
Abrechnung aller stationären und ambulanten Behandlungsfälle (nach § 301 SGB V und §115 SGB V)
Kodierung medizinischer Leistungen nach den aktuellen Kodierrichtlinien
Kommunikation mit dem Medizinischen Dienst (MD) im Rahmen der Prüfverfahrensvereinbarung
DRG-Controlling zur Sicherstellung einer korrekten Leistungsabbildung
Verweildauermanagement in enger Abstimmung mit Medizin und Pflege
Statistiken & Auswertungen für interne und externe Stellen
Zusammenarbeit mit Krankenkassen, Fachabteilungen und Abrechnungspartnern
Durch gezieltes Medizincontrolling wird gewährleistet, dass medizinische Qualität und wirtschaftliche Effizienz im Einklang stehen – zum Wohl der Patientinnen und Patienten.
Unser Team:
Ida Akbaba
Inna Hildermann
Susanne Kästingschäfer
Mail: patientenmanagemant@stenum-ortho.de
Hinweis: Für eine reibungslose Abrechnung benötigen wir vollständige Unterlagen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Gemäß § 6 der Medizinprodukte-Betreiberverordnung müssen Gesundheitseinrichtungen mit mehr als 20 Beschäftigten einen Beauftragten für Medizinproduktesicherheit bestimmen.
Der Beauftragte nimmt folgende Aufgaben wahr:
Koordination der regelmäßigen Wartungs- und Servicearbeiten
Kontaktperson für Behörden, Hersteller und Vertreiber im Zusammenhang mit Meldungen über Risiken von Medizinprodukten sowie bei der Umsetzung von notwendigen korrektiven Maßnahmen
Die Koordinierung interner Prozesse zur Erfüllung der Melde- und Mitwirkungspflichten der Anwender und Betreiber
Die Koordinierung der Umsetzung korrektiver Maßnahmen und der Rückrufmaßnahmen durch den Hersteller oder seinen Bevollmächtigten
Ihr Ansprechpartner
Fax: 04223 71 348
mpg@stenum-ortho.de
Die Öffentlichkeitsarbeit sorgt dafür, Informationen transparent und verständlich nach außen zu tragen. Dazu gehören die Pflege der Medienkontakte, die Erstellung von Pressemitteilungen, die Veröffentlichung von Informationsmaterialien wie Flyern oder Broschüren sowie die Betreuung der Internet- und Social-Media-Präsenz.
Darüber hinaus unterstützt die Öffentlichkeitsarbeit die Planung und Organisation von Veranstaltungen, um Patientinnen, Patienten, Angehörige und die interessierte Öffentlichkeit über medizinische Angebote, Innovationen und Projekte zu informieren.
Ziel der Öffentlichkeitsarbeit ist es, Vertrauen aufzubauen, den Austausch mit Patientinnen und Patienten sowie Kooperationspartnern zu fördern und die Kommunikation zwischen Klinik, Gesellschaft und Medien professionell zu gestalten.
Tel.: 04223 71 208
Fax: 04223 71 348
oeffentlichkeit@stenum-ortho.de
Im OP-Bereich der Stenum Ortho GmbH arbeiten erfahrene Fachkräfte, die modernste Medizintechnik mit einer persönlichen, patientenorientierten Betreuung verbinden. Unser Schwerpunkt liegt auf der Durchführung orthopädischer Operationen – von minimal-invasiven Eingriffen bis zu komplexen rekonstruktiven Verfahren. Dabei stehen höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards stets im Mittelpunkt.
Optimal vorbereitete Abläufe
Wir organisieren die vollständige Vor- und Nachbereitung aller Operationen. Dazu gehören das Bereitstellen und Prüfen von Instrumenten, Implantaten und Geräten sowie die technische Funktionskontrolle sämtlicher OP-Systeme. Durch strukturierte Prozesse sorgen wir für effiziente Abläufe ohne Verzögerungen.
Professionelle Patientenbetreuung
Unser Team begleitet die Patientinnen und Patienten im gesamten perioperativen Verlauf. Dazu zählen die Aufnahme im OP, das Monitoring und die fachgerechte Lagerung – abgestimmt auf die besonderen Anforderungen orthopädischer Eingriffe. Während und nach der Operation behalten wir das Wohlbefinden unserer Patienten stets im Blick.
Fachkundige Assistenz im OP
Während des Eingriffs unterstützen wir die chirurgischen Teams durch sterile Assistenz, Instrumentation und präzise Materialkoordination. Die enge Zusammenarbeit mit Anästhesie und Chirurgie ermöglicht einen reibungslosen Ablauf und eine optimale operative Versorgung.
Moderne Material- und Implantatlogistik
Wir gewährleisten die Bereitstellung der passenden chirurgischen Instrumente und Implantate – inklusive Dokumentation, Chargenkontrolle und Nachbestellung. Dank unserer strukturierten Lager- und Datenverwaltung sind benötigte Materialien jederzeit verfügbar.
Eigene Sterilisationseinheit für höchste Hygiene
Ein besonderes Qualitätsmerkmal ist unsere hauseigene Sterilgutaufbereitung. Hier werden alle Instrumente nach aktuellen Hygiene- und Medizinproduktestandards gereinigt, desinfiziert, geprüft und sterilisiert. Die direkte Anbindung an den OP sorgt für kurze Wege, schnelle Verfügbarkeit und maximale Kontrolle über die Aufbereitungsprozesse.
Der Patientenfürsprecher unterstützt die Patientinnen und Patienten bei der Vertretung Ihrer Interessen. Er hilft, Kritik und natürlich auch Lob zur allgemeinen Betreuung, der Pflege und der ärztlichen Versorgung im Krankenhaus zu artikulieren und an die richtige Stelle weiterzuleiten.
Im direkten Kontakt mit dem Patienten oder seinen Angehörigen ermittelt der Patientenfürsprecher Ursachen für Anliegen der Patienten und sucht nach Lösungen.
Ihre Ansprechpartner
Enno Meyer
Tel.: 04223 71 150
Fax: 04223 71 348
fuersprecher@stenum-ortho.de
Die STENUM Ortho GmbH strebt eine hohe Qualität in der Behandlung unserer Patientinnen und Patienten an. Dafür überprüfen und hinterfragen wir stetig unsere standardisierten Prozesse, die Strukturen und die ermittelten Ergebnisse.
Um weiterhin die höchste Zufriedenheit von Patientinnen und Patienten in der Region zu gewährleisten, führen wir über das ganze Jahr hinweg Befragungen durch. Dafür steht jedem Patienten über sein Bedsideterminal ein digitaler Patientenfragebogen zur Verfügung, worin anonym seine Einschätzung zum Aufenthalt mitgeteilt werden kann. Alle ausgefüllten Fragebögen werden analysiert, bewertet und mit Verbesserungsmaßnahmen beseitigt.
Für einen persönlichen Kontakt stehen unseren Patientinnen und Patienten während ihrer Behandlung unser Beschwerdemanagement sowie der Patientenfürsprecher zur Verfügung. Dabei achten wir stets auf den vertrauensvollen Umgang mit Informationen und den Vorgaben des Datenschutzes.
Der STENUM Ortho GmbH liegt aber auch die Patientensicherheit am Herzen. Dafür führen wir seit Jahren ein systematisches Fehlermanagement mit verschiedenen Aufgabenschwerpunkten durch.
Zu den weiteren Aufgaben des Qualitätsmanagements gehören:
Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Behandlungs- und Pflegequalität
Aufbau, Pflege und Weiterentwicklungdes QM-Systems einschließlich Dokumentenmanagement
Optimierung von Behandlungs-, Versorgungs- und Organisationsprozessen von der Aufnahme bis zur Nachsorge sowie Unterstützung der Fachabteilungen bei Prozessbeschreibungen und -optimierungen
Analyse und Auswertung von Qualitätskennzahlen, Prozessen, Risiken und Fehlerquellen
Planung und Durchführung interner Audits und Qualitätsprojekte sowie Steuerung und Nachverfolgung von Verbesserungsmaßnahmen
Vorbereitung und Begleitung von Zertifizierungen, externen Prüfungen, Qualitätsberichten und Managementbewertungen
Sicherstellung und Mitwirkung bei der Einhaltung gesetzlicher, normativer und fachlicher Anforderungen
Schulung und Beratung der Mitarbeitenden zu Qualitäts- und Sicherheitsfragen sowie Förderung einer offenen Qualitäts- und Sicherheitskultur im Klinikalltag
Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen (z. B. Hygiene, Arbeitssicherheit, Datenschutz, Controlling) und Förderung der interdisziplinären Zusammenarbeit
Unterstützung und Weiterentwicklung digitaler QM-Prozesse und Begleitung von Digitalisierungsprojekten im Klinikalltag
Die STENUM Ortho GmbH steht für Transparenz und Qualitätssicherheit. Mittels der veröffentlichten Kennzahlen können sich Mitarbeitende, Patienten sowie einweisende Ärzte über die Behandlungsergebnisse informieren.
Ihre Ansprechpartnerin
Anne Urban
Tel.: 04223 71 208
Fax: 04223 71 348
urban@stenum-ortho.de
Die STENUM Ortho GmbH nutzt das Risikomanagement als Instrument zur systematischen Früherkennung und Warnung vor Risiken. Es ist ein wichtiger Bestandteil der klinikinternen Sicherheitskultur, die von allen Mitarbeitenden des Hauses umgesetzt wird.
Ziel des Risikomanagements ist es, Schadensrisiken zu identifizieren, zu bewerten und zu reduzieren, um unter anderem einen Beitrag zu kontinuierlich hoher Patientensicherheit zu leisten.
Zur Erreichung dieses Ziels bedient sich das Risikomanagement verschiedener Maßnahmen. Ein bekanntes System, das auch in der STENUM Ortho GmbH eingesetzt wird, ist CIRS (Critical Incident Reporting System). CIRS ermöglicht es Mitarbeitenden, potenzielle Fehlerquellen schnell, unkompliziert und anonym zu melden. Jede Meldung wird von einem Team analysiert, um bei Bedarf Präventionsmaßnahmen einzuleiten oder festzulegen.
Ihre Ansprechpartnerin
Anne Urban
Tel.: 04223 71 208
Fax: 04223 71 348
urban@stenum-ortho.de
Pflege – kompetent und herzlich:
Pflege bedeutet bei uns weit mehr als nur medizinische Versorgung. Unser Team sorgt mit hoher Fachkompetenz, aktueller wissenschaftlicher Pflegepraxis und viel persönlichem Engagement für Ihr Wohlergehen.
Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen stellen sicher, dass unsere Pflegekräfte jederzeit auf dem neuesten Stand sind. Gleichzeitig ist uns ein respektvoller, fürsorglicher und menschlicher Umgang besonders wichtig, damit Sie sich bei uns gut aufgehoben und sicher fühlen.
Eine enge Zusammenarbeit mit dem ärztlichen Dienst gehört für uns selbstverständlich dazu. Spezialisierte Pain-Nurses und Wundmanager bilden dabei wichtige Schnittstellen und tragen zu einer umfassenden, ganzheitlichen Versorgung bei.
Unser Ziel ist es, Pflege auf hohem fachlichen Niveau mit echter Herzlichkeit zu verbinden – für Ihre bestmögliche Genesung.
Das Terminmanagement ist für die Organisation der operativen Eingriffe zuständig. Nach Anmeldung über die Ambulanzsprechstunde oder durch einen externen Arzt übernimmt das Terminmanagement die Koordination der vorstationären und stationären Aufnahme. Bei Bedarf werden alle notwendigen medizinischen Unterlagen vom Patienten angefordert, um eine optimale, individuelle Vorbereitung für jeden Patienten sicherzustellen. Dadurch können Aufenthalt und Eingriff bestmöglich geplant und reibungslos durchgeführt werden.
Möchten Sie einen Termin zur vorstationären oder stationären Aufnahme vereinbaren, dann nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.
Sprechzeiten:
Montag – Donnerstag
09:00 – 15:30 Uhr
Freitag
09:00 – 13:00 Uhr
