Das ist Anne, unsere Qualitätsmanagementbeauftragte
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen hat vor allem ein Ziel: Die Qualitätsmaßnahmen richten sich direkt auf die Patientenversorgung. Qualitätsmanagementbeauftragte überwachen und optimieren die Prozesse in Krankenhäusern und weiteren Institutionen des Gesundheitswesens.
Seit 2016 ist Anne bei uns in der Klinik als Qualitätsmanagementbeauftragte beschäftigt. Sie kümmert sich darum, dass gesetzliche Auflagen erfüllt und eingehalten werden. Darüber hinaus hat sie die Aufgabe, Fehler rechtzeitig zu analysieren und bestenfalls zu beseitigen. Sie unterstützt die Mitarbeitenden bei der Optimierung der Arbeitsabläufe und gibt ihnen eine Struktur.
Erfolgreich stellt sie, in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden, regelmäßig die Re-Zertifizierung unseres Endoprothetik Zentrums sicher. Die Neuimplementierung eines integrierten Qualitätsmanagementsystems, ist eines ihrer Projekte, in denen sie viel Herzblut steckt. Dieses System dient zur Erhöhung der Effizienz und Effektivität der in unseren Fachklinik für Orthopädie geleisteten Arbeit. Auch unsere internen Audits steuert sie und gibt Schulungen im Bereich Qualität im Unternehmen.
Wenn man sie fragt, was sie an ihrer Arbeit liebt, ist es die Vielseitigkeit und die Kommunikation mit Menschen.
Was wir an Anne lieben: ihre freundliche, geduldige und zielstrebige Art.